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FAQ

Nous allons déménager avec l'aide de membres de la famille et d'amis. De quelle assurance avons-nous ou ont-ils besoin?

FAQ

Pour le risque d'accidents

Première possibilité : adressez-vous à votre contact habituel pour les assurances en vue de souscrire un contrat d’assurance déménagement. Pour calculer la prime, l’assureur vous demandera vraisemblablement l'identité, l'âge et la profession des personnes à assurer. Il fixera également en concertation avec vous le capital à assurer.

Deuxième possibilité : si vous ne souhaitez pas souscrire une telle assurance déménagement, vérifiez auprès de chacune des personnes qui va vous aider dans votre déménagement si elles disposent d'une assurance accidents (soit à titre privé, soit par le biais de leur employeur). Si tel n'est pas le cas, elles doivent bien savoir qu'en cas d'accident pendant les opérations de déménagement, elles ne seront pas indemnisées pour une lésion, à moins qu'un tiers soit responsable de l'accident. Une personne qui dispose d'une assurance hospitalisation pourra bien évidemment la faire jouer si elle a dû être hospitalisée. 

Pour le risque de dommage aux biens

Il est bon de savoir que même après le déménagement, l'assurance habitation couvre le contenu pendant au moins 30 jours. Les garanties habituelles (incendie, dégâts des eaux, tempête, etc.) restent donc acquises si quelque chose devait se passer à la nouvelle adresse. Attention : si la valeur du contenu augmente, l'assureur doit en être informé.

Un "petit accident" qui peut survenir lors de la manipulation du mobilier constitue le risque de dommage aux biens le plus réel pendant un déménagement. Un meuble ancien, une toile de maître ou un appareil peut être endommagé si un des aidants le (la) laisse tomber par exemple. L’aidant imprudent est responsable d'un dommage causé à autrui. Si sa responsabilité est établie, il peut faire intervenir son assurance familiale. 

Si vous comptez aider à un déménagement - ou lors de travaux de transformation - il est préférable de disposer d'une assurance accidents et d'une assurance familiale.


  • Dans quelques semaines, ma fille quittera la maison. Quand doit-elle contracter sa propre assurance familiale?
  • Les accidents survenus à des jeunes participant aux activités d'un mouvement de jeunesse tombent-ils d'office sous la responsabilité des organisateurs? Votre enfant est-il bien couvert?
  • J’organise chez moi, avec des amis, une dizaine de soirées de cuisine par an. Quelles sont les assurances dont je dois tenir compte ?
  • Mon cousin, qui habite en France, vient passer quelques jours chez nous avec sa famille. Sont-ils dès lors couverts par mon assurance familiale?
  • Je souhaite devenir accueillant(e) d'enfants. Est-ce que l'assurance familiale suffit pour couvrir ma responsabilité?
  • A quelle(s) assurance(s) faire appel en cas d’incident lors d’une soirée que j’organise ?
  • L’assurance familiale interviendra-t-elle si des enfants placés sous ma garde causent des dommages à des tiers ?
  • Quelle(s) assurance(s) interviendra si je provoque la chute d’un coureur cycliste ?
  • A la suite d'un repas chez moi, tous les invités ont été affectés par une intoxication alimentaire. Une des convives se trouve même à l'hôpital. Sur quelles assurances puis-je compter?
  • Un ami m'a prêté un ordinateur portable que j'ai emporté à l'école où il a été endommagé accidentellement par une camarade de classe alors que j'avais quitté le local pour un bref instant. Est-ce son assurance familiale ou la mienne qui va intervenir ?
  • L’exploitant d’un établissement public affichant l’inscription « la direction décline toute responsabilité en cas d’accident » peut-il se libérer de toute responsabilité ?
  • Je souhaite acquérir un voilier. Dois-je alors prendre une assurance?
  • Je suis une mère divorcée de deux enfants. Leur père et moi-même exerçons ensemble l'autorité parentale (régime de coparenté). Devons-nous tous les deux souscrire une assurance familiale pour nos enfants ?
  • A qui puis-je m’adresser si je ne suis pas satisfait d'une assurance ?
  • Ma banque me propose une assurance compte pour mon compte à vue. Une telle assurance est-elle utile et que renferme-t-elle précisément ?

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