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FAQ

Qu’en est-il de l’obligation de recyclage ?

FAQ

Pour conserver votre inscription en tant qu’intermédiaire ou en tant que personne responsable concernée (dirigeant effectif ou responsable de la distribution), vous devez obtenir 15 points/heures de recyclage par an. Pour les intermédiaires d’assurances à titre accessoire, il s’agit de 3 points/heures par an.

Pendant les 3 premières années qui suivent l’inscription en tant qu’intermédiaire ou la désignation en tant que personne responsable concernée, au minimum 12 points/heures par an doivent être consacrés aux produits d’assurance effectivement distribués. 

Les personnes en contact avec le public doivent obtenir le même nombre d’heures, sous la responsabilité de l’employeur. L’employeur doit à cette fin élaborer un plan de formation annuel actualisé.


  • Qu'est-ce que le IDD?
  • Quels sont les examens agréés dans le cadre de la distribution d’assurances ?
  • Êtes-vous dispensé ou non de l’examen ?
  • Qu’est-ce que Certassur ?
  • Comment puis-je m’enregistrer sur le site Internet de Certassur ?
  • Comment puis-je m’inscrire à un examen Certassur ?
  • Où puis-je présenter un examen Certassur ?
  • Comment puis-je me préparer à mon examen Certassur ?
  • Comment se déroule la présentation d’un examen Certassur ?
  • Où puis-je trouver mon résultat et mon attestation de mon examen Certassur ?
  • Que se passe-t-il si je n’ai pas réussi un examen Certassur ?
  • Ai-je un droit de regard pour mon examen Certassur et puis-je faire appel ?
  • Puis-je introduire un recours contre la décision d'un Centre d'examen Certassur concernant ma plainte?
  • Plusieurs collègues de la même entreprise peuvent-ils s’adresser ensemble à Insert pour présenter des examens Certassur ?
  • Qu’est-ce qu'un Proctor examen ?
  • Que dois-je savoir avant de commencer mon examen via la surveillance en ligne (Proctoring)?
  • Quel est le règlement d’examen?
  • Passer l'examen en présentiel ou en ligne (proctoring) ?
  • Pour quelles formations puis-je obtenir des points de recyclage ?
  • Les webclasses entrent-elles également en ligne de compte pour des points de recyclage ?
  • Vous souhaitez obtenir davantage d’informations au sujet du recyclage, la distribution d’assurances et la FSMA ?

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