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FAQ

Qu’est-ce qu’une police globale?

FAQ

Une police globale immeuble d’appartements (dite parfois aussi police syndic ou assurance copropriété) est une assurance incendie pour un bâtiment qui comprend plusieurs logements appartenant à différents propriétaires.

Le syndic souscrit l'assurance pour l'ensemble de l'immeuble. Cette assurance couvre les parties privatives (appartements) et les parties communes (hall, escaliers, ascenseurs, etc.) de l'immeuble. Cette assurance globale couvre chaque copropriétaire contre les dégâts causés par un incendie, un dégât d’eau, une tempête, etc. Il paie une partie de la prime en fonction de sa quote-part dans l’immeuble.

Il s'agit d'une solution plus simple et généralement aussi plus avantageuse que de souscrire chacun une assurance séparée. De plus, le règlement du sinistre est plus rapide que si par exemple cinq assureurs différents sont impliqués.

En revanche, la police globale ne couvre pas le contenu des appartements des copropriétaires. Pour cela, chacun doit souscrire sa propre assurance contenu avec ou sans l’option « vol ».

Il est également possible que les montants assurés par la police globale pour les appartements ne soient pas suffisants, par exemple en cas de rénovation luxueuse avec des matériaux haut de gamme. Il peut donc être utile de souscrire une assurance personnelle qui interviendra pour vous dédommager en cas de sinistre pour la partie non couverte par la police globale.


  • Suis-je couvert contre les cambriolages en cas d’inoccupation prolongée de mon habitation ?
  • Notre habitation est temporairement inutilisable à la suite d'un sinistre. Notre assurance habitation nous permet-elle d'être relogés ailleurs?
  • La garantie catastrophes naturelles couvre-t-elle les dégâts aux biens dans les garages en sous-sol et ou caves d'une habitation dus à une inondation?
  • Après le décès de mon père, j’ai hérité de la nue-propriété d’une habitation, ma mère en conservant l’usufruit et continuant à y habiter. Qui s’occupe de l’assurance incendie?
  • J'ai l'intention d'aller passer l'hiver dans le sud de l'Europe et je souhaite éviter les mauvaises surprises. Dois-je faire attention à certaines choses pour les assurances auto et incendie?
  • Des dégâts à cause de la grêle? Voilà ce que votre assureur peut faire pour vous.
  • Si je loue un appartement à mes enfants, devrait-on prendre tous une assurance incendie, comme c’est le cas si je loue à des tiers?
  • J’habite une maison de ville, le long d’un boulevard où il y a régulièrement des manifestations. Si je devais recevoir un pavé dans ma vitre, qui va payer ?
  • La gouttière étant bouchée par les feuilles, l’eau de pluie a inondé le toit du centre communautaire. Il a cédé sous le poids de l’eau et s’est effondré alors que notre chorale était en répétition dans la grande salle. Comment serons-nous indemnisés?
  • La loi impose-t-elle une vérification annuelle de l'installation de chauffage central et le ramonage de la cheminée ? L'assureur incendie peut-il refuser de m'indemniser si je ne me conforme pas strictement à cette obligation ?
  • Une voiture a endommagé la façade de ma maison. Comment vais-je être indemnisé ?
  • J’aimerais ouvrir un Bed & Breakfast chez moi. Quelles assurances dois-je souscrire?
  • Peut-on refuser l'extension du contrat d'assurance habitation aux calamités naturelles ? Si non, dans quelle mesure la prime devrait-elle augmenter ?
  • Après quelques dégâts des eaux dûs à une toiture plate vétuste et à des problèmes au niveau des gouttières et des conduites d'évacuation des eaux de pluie, mon assureur incendie résilie le contrat. Pourquoi ? Et que puis-je faire maintenant?
  • Si mon assureur incendie résilie le contrat, dois-je m'attendre à perdre la réduction de taux que j'ai obtenue à l'époque pour mon emprunt hypothécaire parce que je souscrivais l'assurance incendie auprès de mon bancassureur?
  • Mon nouveau propriétaire me propose que je prenne en charge une quote-part de sa prime d’assurance incendie. Est-ce un bon plan?
  • Que devient mon assurance incendie lorsque je déménage ?
  • Lorsque je fais installer des panneaux solaires, dois-je en avertir mon assureur incendie ?
  • Je voudrais transformer ma maison. Cette transformation peut-elle avoir un impact sur mon assurance incendie?
  • Si je fais installer une citerne à mazout, n’aurai-je pas des problèmes avec mon assurance en cas d'incendie ?
  • Mon assureur me remboursera les frais liés au dégât des eaux dont mon voisin est responsable, moins la franchise. Est-ce normal?
  • Ayant aménagé deux chambres d'amis dans mon grenier, j'en ai avisé l'assureur de ma maison par lettre recommandée, mais celui-ci ne s'est pas manifesté. Devrais-je le relancer ?
  • J’ai récemment vendu une maison. Avant la signature de l’acte, les acheteurs ont remarqué que les toilettes étaient défectueuses, ce qui avait occasionné une infiltration dans le mur.
  • Comment l'assureur incendie détermine-t-il la prime pour le risque vol ?
  • Est-il nécessaire ou obligatoire de faire adapter son assurance incendie après des travaux de rénovation pour un montant de 30.000 euros ?
  • Est-il obligatoire de faire adapter son assurance incendie après des travaux de rénovation ?
  • Comment serais-je indemnisé si mon habitation devait subir des dommages suite à une catastrophe naturelle telle par exemple une inondation?
  • Qu'est-ce qu'un bureau de tarification?

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