FAQ
Mon assureur me remboursera les frais liés au dégât des eaux dont mon voisin est responsable, moins la franchise. Est-ce normal?
Vous êtes victime d’un dégât d’eau suite au débordement d’une baignoire chez votre voisin.
Votre assureur habitation (assurance incendie) indemnisera vos dommages sous déduction de la franchise. Cette franchise est déduite du montant de l’indemnité due même si votre voisin est responsable de votre sinistre.
Votre assureur indemnisera également le montant de la franchise s’il a la possibilité d’obtenir le remboursement des ses débours auprès de l’assureur de votre voisin.
Dans le cas contraire, vous pouvez réclamer le montant de la franchise en direct à votre voisin (toute personne est tenue de "réparer" entièrement les dégâts causés à autrui) ou tenter d’obtenir le remboursement de la franchise par le biais de votre assureur protection juridique.
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