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FAQ

Pouvez-vous souscrire une assurance voyage juste avant votre départ ?

FAQ

Il vous est toujours possible, juste avant de partir, de souscrire une assurance-assistance voyage. En cas d'accident ou de maladie sur le lieu de vos vacances, vous bénéficierez ainsi d'une assistance rapide et efficace, et si les circonstances médicales le justifient, vous pourrez être rapatrié.  

Une assurance-assistance voyage ne constitue pas un luxe superflu, certainement dans le cas de vacances actives comportant certains risques, comme par exemple un séjour dans une station de sports d'hiver. Même si vous êtes un skieur confirmé, un accident est toujours possible. N'oubliez pas non plus de prendre une assurance-assistance pour votre véhicule si vous l'utilisez pour vous rendre à votre destination de vacances.

Pour couvrir le risque annulation, il est par contre (trop) tard. Un assureur trouvera plus qu'étrange que vous souhaitiez prendre une assurance-annulation peu avant votre départ et longtemps après la réservation de votre voyage.

Afin d'éviter les abus et les discussions, nous conseillons à tous les vacanciers de souscrire une assurance-annulation au moment de régler le montant du voyage ou peu de temps après. Lors de la réservation d'un voyage, que vous la fassiez dans une agence ou sur Internet, une assurance-annulation est presque toujours proposée. Pour cette protection financière contre une annulation imprévue, vous pouvez évidemment aussi vous adresser à votre assureur ou intermédiaire habituel.

Si vous partez en voyage plusieurs fois par an, vous pouvez envisager de souscrire une police annuelle pour l'assistance-voyage, pour l'annulation ou pour les deux en même temps. Lisez attentivement la police afin de voir dans quelles situations cette assurance peut se révéler utile.


  • Nous partons bientôt au ski. Est-on automatiquement responsable pour les accidents survenus à bord d’un véhicule non équipé de pneus hiver ?
  • Mon enfant qui participe à un camp est-il déjà suffisamment assuré par le biais du mouvement de jeunesse ?
  • Qui va indemniser les frais médicaux si mon enfant a un accident pendant un voyage scolaire (à l’étranger) ?
  • Une connaissance d'Ukraine viendra me rendre visite pour quelques jours. Afin d'être autorisée à faire le voyage, il doit disposer d'une assurance assistance voyage. J'ai réservé le voyage pour elle. Puis-je également prévoir l'assurance à son nom?
  • Je pars en vacances une semaine et j'ai souscrit une assurance voyage pour cette semaine-là. Quid si je prolonge mon séjour?
  • Mon assurance voyage annuelle s’applique-t-elle également si j’organise un court séjour en Belgique ?
  • En cas de départ en vacances à plusieurs familles comment couvrir toutes personnes contre une annulation éventuelle ?
  • Quelle est la différence entre une couverture assurance voyage par ma carte de crédit, par ma mutualité ou par un assureur spécialisé?
  • Une assurance annulation de voyage intervient-elle aussi en cas d’examen de passage ?
  • A qui puis-je m’adresser si je ne suis pas satisfait d'une assurance ?

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