Distributiekanalen 2024 : een markt die stabiel blijft
Assuralia publiceert elk jaar een uitgebreide analyse over de distributiekanalen van de Belgische verzekeringsmarkt, gebaseerd op een enquête bij de verzekeringsondernemingen. Het nieuwste rapport zoomt in op de cijfers van het boekjaar 2024 en vergelijkt die met voorgaande jaren.
De sector noteert een duidelijke groei. Het totale incasso – leven en niet-leven – stijgt van 31,7 miljard euro in 2023 naar 34,2 miljard euro in 2024. Dat betekent een nominale toename van 8 procent, wat neerkomt op een reële groei van 4,7 procent na correctie voor de inflatie van 3,1 procent. Achter deze cijfers schuilen opvallende verschuivingen. De omzet in niet-leven groeit met 6,1 procent, terwijl individuele levensverzekeringen met gewaarborgde rentevoet een stijging van 12,9 procent laten optekenen. Nog spectaculairder is de evolutie van tak 23-verzekeringen, die maar liefst 34,5 procent vooruitgaan. De omzet van groepsverzekeringen daarentegen daalt met 3,6 procent, vooral door uitzonderlijke stortingen in 2023. Het jaar 2024 werd gekenmerkt door relatief hoge rentevoeten en een gunstig beursklimaat, wat de sterke groei van individuele levensverzekeringen verklaart.
De makelaars zijn in 2024 goed voor 52,1 procent van het totale incasso niet-leven en leven, tegenover 52,2 procent in 2023. Voor de activiteiten niet-leven blijft het marktaandeel van de makelaars stabiel op 61,2 procent. Bij de individuele levensverzekeringen daalt het naar 44,1 procent (-0,2 procentpunten), terwijl er bij de groepsverzekeringen een stijging is naar 43,8 procent (+0,8 procentpunten).
Agenten en bankverzekeraars winnen 1,5 procentpunten en vertegenwoordigen in 2024 iets meer dan een kwart (28,6 procent) van het totale incasso. De bankverzekering behaalt in 2024 een marktaandeel van 46,1 procent bij de individuele levensverzekeringen, waardoor ze de grootste verdeler van deze producten blijft. De agenten behouden op hun beurt een aanzienlijke rol bij de verdeling van pensioenspaarverzekeringen (tak 21). In dat segment stijgt hun marktaandeel naar 24,5 procent, tegenover 23,5 procent in 2023.
Het marktaandeel van de directe kanalen in het totale incasso daalt van 20,7 procent in 2023 naar 19,3 procent in 2024. In niet-leven vertegenwoordigen ze 18,1 procent van de incasso's, wat neerkomt op een licht terreinverlies tegenover 2023 (-0,3 procentpunten). Bij de individuele levensverzekeringen zijn de directe kanalen een kleinere speler met een stijgend marktaandeel: van 3,1 procent in 2023 naar 3,4 procent in 2024. Hun grootste marktaandeel behalen ze nog steeds bij de groepsverzekeringen. Daar vertegenwoordigen ze iets meer dan de helft van de verkoop, met marktaandelen van 51,3 procent in 2023 en 50,2 procent in 2024.
👉 Wie dieper wil graven in de cijfers, vindt in het volledige rapport een schat aan analyses, grafieken en tabellen die de trends in de Belgische verzekeringsmarkt verder uitlichten.