Het logo van Assuralia

FAQ

Kan ik beroep aantekenen tegen een beslissing van een Certassur examencentrum in verband met mijn klacht?

FAQ

Een examencentrum kan het examen van een kandidaat ongeldig verklaren wanneer bij het examen fraude of poging tot fraude wordt vastgesteld. Het examencentrum moet deze ongeldigverklaring motiveren en de kandidaat hierover schriftelijk informeren.

De kandidaat kan bij de examencommissie schriftelijk beroep aantekenen tegen de beslissing van het examencentrum om een examen ongeldig te verklaren, of tegen de beslissing van Certassur over de door hem ingediende klacht in verband met het behaalde examenresultaat.

Om ontvankelijk te zijn, moet dit beroep worden ingediend bij de secretaris van de examencommissie binnen de 20 werkdagen nadat de kandidaat kennis heeft gekregen van de beslissing van het examencentrum of van Certassur.

De examencommissie onderzoekt de klacht. Zij kan desgewenst het advies inwinnen van de werkgroep van deskundigen die de vraag en het bijhorende antwoord heeft opgesteld. Zij kan ook de verantwoordelijke van het betrokken examencentrum, de toezichthouder of iedere andere persoon die zij nuttig acht, ondervragen.

De examencommissie zal, indien de klacht gegrond wordt bevonden, het examenresultaat corrigeren.

De examencommissie stelt de kandidaat uiterlijk 40 werkdagen na de indiening van het beroep schriftelijk in kennis van haar gemotiveerde beslissing. Zij bezorgt gelijktijdig een kopie van haar beslissing aan Certassur en aan het examencentrum.

De beslissingen van de examencommissie zijn bindend en niet meer vatbaar voor beroep.


Blijf op de hoogte

Je ontvangt dan exclusieve artikels die je op de hoogte houden van de actualiteit in de verzekeringsector.

Inschrijven